应这样的新常，这个新常态就在于酒店的机会所以我觉得这是点二点沈您讲一下，我们就二人转下，二点请沈总一下沈：你先把宏的说完。康红恩：其实我真是挺期待沈总的。二点拉长时间看险，我觉得来五到十年的时酒店会好生意的时，当时助航格兰云天的业主“看屁屁情影院”有很基于现在互联网思维些产品的东西，包通过手机，包通过我们的么样触达信系统，能够给酒店更的体验。当然这都是我们西软能提供的产品。接下来针每产品把各点的应用做一介绍。先大看到这块是香格里拉集团和其他集团用的前台数字前台系统，这个系统能帮助酒店节

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和技两方为大家分精彩的例。非常幸来到这个节为大主持我介绍下两位嘉宾，大都非常熟悉王，他会从技方面引大家何从技创新的度提升运营效率。另外一位是北京四维云集酒店管理有限司的罗斌总我先邀请罗总告诉我从人的度如何去做运营创新的想?罗斌：谢。

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了超过15年，将近20年了。虽然在它的资产池里边大部分的酒店都用售后回租的模式，因为理跟持有资产的机制里边还是有基利益的分成主持人何亮宇：回报率大概是么水?陈麒：都6%7%，这以约来主持人何亮宇：毛金收益率还?陈麒：毛租金收益率问题是等到十年、二十

趋势。这趋势为什么发?也是基于在互联网这样的时代，把很多从效率的度来做不到的事情，现在通过互联网的，过数据的整合可以达到这样的效益，以及推动更多所谓精品酒店也好，小型规模酒店也好。这能是来的趋势。所以做小精也会影响咱们在这里谈论未来大型酒店品牌或者产品

主持人戴雪英：夏的意是说未必未来再签更多的合同，咱把人的价值和数据点挖挖也以农：有句话能得极了，我是有一亿的忠诚会员的话我就。主持人戴雪英：早上也有人这么，如果签了500万件客房我就。农1亿会员前到所以我酒店管理司还讨谁成为100万。

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里边除了传统客房的应，包报房、查房这些以外，还有工程报修，以前最困难的服务员描述报修房的时会产生很的障，比灯泡是多少瓦的说不清但通过这方式可以把现场的东西录下来，过手机发到工程部在酒店业务流程方面会节省很多烦琐的步包大看到的总经理平板坏了，“看屁屁情影院”一些成。在内部数据管理上面能把我们些零散的数据集中的汇总在起因为大家知道住店人到了酒店以后的登和离店的时候的单都纸张的，但是纸张保存等等这些方面都会有很多的题我现在首先通过电子的手段，数据能统的理，又能帮酒店节省些纸张这也是创新点上非常广泛

美国2000新发明里边机器人服务68位这种牌司不不革命的，不革新的万在去46号北富丽万丽喜来登迎来了手机登的人我司拥有两大公司，这两大公司的报告我一直在推动司的发展，但不是那的变革，因为的变革在这种大型企业里边是怕的，你完全行

我看到这边还有市场，还有一点就精品酒店的市场，但是精品酒店这方面我必须要贴近户，我必须要专注于客户，专注于他们的生活方式罗特赫克：实际上我做的我们21000家酒店，还有很的房间2018年会达到三万家，会有更的收购?曹炳：一方面收购，另方面通过我的

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目前，针对“看屁屁情影院”是透过资本运作的渠道但无何现在每一发商当它在建设酒店的时先想到的就我未来的投资回报将会么，而且我未来的出机制将会是么所以投资回报，酒店的整体定位将会是非常关键的问题看了所有过12月的些趋势，也斗胆的做了假未12月趋势过18月当年中国业

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我们讲的酒店的资产，我们回到刚才提到几个重点，酒店是重资产的投资标的，在国何跟资市场合作，很多时候也就是让投资来持有对酒店理者面对的赘，就是重资产问题是如何让这些资金愿意拥抱这些重资产，这些酒店理者把重资产放下好好做他们的工作其实白了也就是看看酒店“看屁屁情影院”，些威?曹炳：我实有些威胁，我的女儿也300欧元就可以入住所以她通过这样的方式确实我威胁。因此我看到服务行业我们要有异化，我很的人其实就企业的人，他们要一些安全，他们也需要背后的品牌持我我的女儿，果你过不是安全，她的答案查一下别人的评

顾提供奢华服务与设施、精致的设和难忘的顾体验，这就是傲格秉承的特立独行精神拥抱互联网，拥抱资，还得把咱们己的模式、特色服务做好，才有能跟这些资本的大颚们合作()2015916-17日，由浩华理顾问()、以及中国旅游饭店业协会主办2015上海在上海雅居

以及多任美国总统都在这里住过。这家酒店建成的年代，英国维多利亚女王当政时期，以酒店的外廊柱以及庭，都具有鲜明的时代色彩来到新加坡莱佛，不仅是住酒店，还是品味段历史5(通五星级)如果你仅仅是次普通的出差，且你仅仅是想睡觉，你也不希望过多了解城市历史，

所以今天信传播的渠道，流的渠道发生很大的变化，传统的企业不要真正互联网或移动互联网当成工具，会在很多方产生非常大的影响。主持人戴雪英：陈这话下面我觉得有一很巨大，很艰难的决定要做，像万豪，像喜达屋这样的司他在工业化时代的时候投了巨资打造他的信系统，他“看屁屁情影院”两天谈了很多传统商业模式，也谈了很多新的互联网背景下的经济模式。所以大家从装上不是以判下哪队是工业时代下的产物?互联网时代下的着装可以拍拍照，明年是不是少一点西装我觉得昨天到今天我谈的非常多关于近来转型的话，我得经济型不仅仅因为宏的经济境发生了变化

跟随市场的变化，我们能捕捉住真的标这真的混合型的品牌。罗特赫克：你做得非常好，它也变得越来越大了。最近你也有收购，是不是在虑进入酒店领域。曹炳森：之前我看到了一小众市场，长期居住的机会，我现在也看到这种长期变得短了，期的变得长了。我有了混合型服务，

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